“Söylenmeyeni okuma becerisi kazandırır.”
Sözsüz iletişimi stratejik bir etki, müzakere ve temsil aracı haline getirmek.
Mikro ifadeler üzerinden duygu ve niyet analizi
Sözel–sözsüz tutarlılık farkındalığı
Müzakere ve ikna süreçlerinde bilinçli beden dili
Kritik görüşmelerde duygu okuma becerisi
Güçlü ve güven veren temsil kapasitesi